Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung gilt für die gesamte Nutzung von futuretail.ch sowie sämtlichen verbundenen digitalen Angeboten. Sollten sich Widersprüche zwischen dieser Datenschutzerklärung und anderen Vertrags- oder Geschäftsbedingungen der futuretail GmbH ergeben, gilt vorrangig diese Datenschutzerklärung.
Datenschutz – Dein Vertrauen ist uns wichtig
Datenschutz ist Vertrauenssache. Wir respektieren Deine Privatsphäre und Persönlichkeit und setzen alles daran, Deine Personendaten gesetzeskonform zu bearbeiten und zu schützen.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Dich transparent über unsere Datenbearbeitung informieren. Durch die Nutzung unserer Angebote erklärst Du Dich mit der Bearbeitung Deiner Personendaten gemäss dieser Erklärung einverstanden.
Diese Erklärung gilt für bereits gespeicherte sowie zukünftig erhobene Personendaten.
Mit “Bearbeitung” meinen wir unter anderem:
• Erhebung • Speicherung • Verwaltung • Nutzung • Übermittlung • Bekanntgabe • Löschung
Wir erheben Daten, um Dir einen besseren, individuelleren Service zu bieten – sei es durch personalisierte Kommunikation, auf Deine Bedürfnisse abgestimmte Angebote oder optimierte Abläufe im Einkauf und Support.

1. Wie schützen wir Deine Personendaten?
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Bedenke bitte, dass die Übertragung über das Internet immer gewisse Risiken birgt, für die wir keine Garantie übernehmen können.
2. Wie lange speichern wir Daten?
Wir speichern Deine Personendaten nur so lange, wie es für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, nötig ist oder um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

3. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
• Auskunft über Deine gespeicherten Daten • Berichtigung oder Ergänzung • Widerspruch gegen die Bearbeitung • Löschung Deiner Personendaten
Kontaktiere uns dazu gerne unter den unten angegebenen Kontaktinformationen.

4. Kontakt
futuretail GmbH 8841 Gross Schweiz
E-Mail: info@futuretail.ch

5. Wer ist verantwortlich für die Datensammlung?
Inhaberin der Datensammlung ist die:
futuretail GmbH 8841 Gross Schweiz

6. Wann erheben wir Personendaten?
Zum Beispiel, wenn Du:
• unsere Website besuchst • unsere Dienstleistungen nutzt • an Schulungen, Workshops oder Events teilnimmst • unseren Support kontaktierst • einen Newsletter abonnierst • an Gewinnspielen oder Umfragen teilnimmst • mit uns per Telefon, E-Mail oder Social Media kommunizierst

7. Welche Personendaten sammeln wir?
Je nach Nutzung und unter anderem:
• Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail • Geburtsdatum, Geschlecht, Sprache • Kunden- und Einkaufsinformationen • Geräteinformationen (z.B. IP-Adresse, Browser) • Kommunikationsverläufe mit uns • Standortdaten (sofern aktiviert)

8. Warum bearbeiten wir Deine Daten?
8.1 Für unsere Dienstleistungen:
• Bestellabwicklung • Schulungsmanagement • Kundenbetreuung • Treueprogramme • Marktforschung
8.2 Für die Kommunikation:
• Kundeninfos per E-Mail, SMS, etc. • Rückfragen und Support
8.3 Für besondere Aktivitäten:
• Events • Wettbewerbe • Sponsoring
8.4 Für Marketing-Zwecke:
• Personalisierte Angebote • Analyse Deines Nutzungsverhaltens zur Verbesserung unserer Services • Reduktion unnötiger Werbung

9. Weitergabe Deiner Daten
Deine Daten bleiben bei uns. Wir geben sie nur weiter, wenn:
• dies gesetzlich erforderlich ist • wir dazu behördlich verpflichtet werden • wir unsere Rechte oder unser Eigentum schützen müssen

10. Cookies und ähnliche Technologien
10.1 Zweck:
Cookies helfen, unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten und passende Inhalte anzuzeigen.
10.2 Arten:
• Session-Cookies: werden nach dem Besuch gelöscht • Permanente Cookies: bleiben je nach Einstellung bis zu 10 Jahre aktiv • Cookies von Partnern: zur Analyse und Werbung
10.3 Inhalt der Cookies:
Keine direkten Personendaten, sondern technische Informationen und anonyme Nutzerkennungen.
10.4 Deaktivierung:
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11. Log-Dateien
Wir erfassen bei jedem Besuch automatisch:
• Datum/Zeit des Zugriffs • IP-Adresse • besuchte Seiten • Browsertyp • Herkunftsseite
Diese Informationen helfen uns, technische Probleme zu erkennen und unser Angebot weiterzuentwickeln.

12. Web-Analyse
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Stand: Januar 2025